精选酒店世界 集团晋升Tony Pallas为首席技术官,加速AI战略布局

  精选酒店国际集团(Choice Hotels)周一宣布,将Tony Pallas晋升为首席技术官 ,立即生效 。此次晋升正值该公司全面推进人工智能技术应用 、重塑酒店运营模式的关键时期。

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集团晋升Tony Pallas为首席技术官,加速AI战略布局-第1张图片

  根据公司公告,Pallas将负责领导企业技术、工程部门以及SkyTouch Technology——精选酒店旗下的酒店运营与物业管理系统平台。他将向首席数据、人工智能与技术官Anna Scozzafava汇报工作 。Pallas在精选酒店工作逾十年 ,主导了平台现代化升级及云计算能力建设。在担任公司酒店物业管理系统业务首席商务与技术官期间,他将年收入提升了68%,EBITDA增长近100% ,在其任内将该业务规模近乎翻倍。

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  Pallas近期担任CHARLIE项目的执行发起人及首席架构师 。CHARLIE是精选酒店在上个月年度大会上亮相的一款AI驱动的虚拟“队友 ”,旨在为酒店团队提供24/7全天候支持 ,帮助员工快速获取信息 、发现关键洞察并强化品牌标准。他曾在演示中表示 ,CHARLIE可让用户通过自然语言提问,大幅降低物业管理系统学习门槛,同时强调使用AI需负责任 ,“不能将酒店交给AI,人类仍需把关”。

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  在新岗位上 ,Pallas将推动公司AI能力的持续发展,涵盖精选酒店企业直销平台、EasyBid及RAISE等多项解决方案 。其中EasyBid是一款AI增强的团体需求建议书响应工具,可自动填写部分字段 ,帮助酒店更快捕获团体业务;RAISE则是即将推出的AI驱动房价管理工具,旨在简化定价、房态和库存管理流程 。

  精选酒店董事长兼首席执行官Patrick Pacious表示,公司正着眼于AI主导的旅行发现与预订新时代 ,这套工具旨在帮助业主赢得更多业务。首席数据 、人工智能与技术官Scozzafava则指出,Pallas的领导将有助于公司快速规模化创新,为加盟商、客户和宾客创造长期价值。

  在加入精选酒店之前 ,Pallas曾为多家企业提供新兴技术战略与产品开发咨询 ,并领导团队在网页、移动端及物联网平台上交付定制软件解决方案 。

  精选酒店是全球最大的特许经营酒店集团之一,旗下拥有超过7500家酒店 、近65万间客房,业务遍及51个国家和地区 ,品牌组合涵盖22个品牌。

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